أشاد مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، بدور الذكاء الاصطناعي في زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على تطبيقات الشركة خلال الربع الثاني من العام. فعلى الرغم من الشكاوى المتزايدة من المستخدمين بشأن ما يُعرف بـ "محتوى الذكاء الاصطناعي الرديء" (AI slop) — أي المحتوى منخفض الجودة الناتج عن أدوات الذكاء الاصطناعي والذي يغمر تطبيقات التواصل — تؤكد ميتا أن أنظمتها القائمة على الذكاء الاصطناعي تتحسن في مساعدة المستخدمين على الوصول إلى المحتوى المناسب لهم.
وقال زوكربيرغ للمستثمرين خلال مكالمة الأرباح الخاصة بالربع الثاني:
"الذكاء الاصطناعي يُحسّن بشكل كبير قدرتنا على عرض محتوى يثير اهتمام الناس ويعود عليهم بالفائدة. التطورات في أنظمة التوصية الخاصة بنا حسّنت الجودة لدرجة أنها أدّت إلى زيادة بنسبة 5% في الوقت الذي يقضيه المستخدمون على فيسبوك، و6% على إنستغرام خلال هذا الربع وحده."
وقدّرت ميتا أن أكثر من 3.4 مليار شخص استخدموا أحد تطبيقاتها التي تشمل فيسبوك، إنستغرام، ماسنجر وواتساب بشكل يومي خلال شهر يونيو. وتمثل هذه النسبة زيادة سنوية قدرها 6%، وساهمت في رفع إيرادات هذه المجموعة إلى 47.1 مليار دولار، بزيادة 22% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
كما أفادت الشركة أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة الفيديوهات ارتفع بنسبة 20% على أساس سنوي خلال الربع ذاته، ويُعزى ذلك إلى التحسينات في أنظمة الترتيب (ranking) التي تعتمدها ميتا، بالإضافة إلى جهودها في الترويج للمحتوى الأصلي على إنستغرام.
وأشارت ميتا أيضًا إلى أن تطبيق Threads، المنافس لمنصة X (تويتر سابقًا)، شهد بدوره زيادة في وقت الاستخدام، نتيجة دمج نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) في المنصة.