أعلنت شركة أنثروبيك (Anthropic) عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم Reflect لمساعدها الذكي Claude، وذلك في وقت يتزايد فيه الجدل حول الذكاء الاصطناعي، سواء بسبب الانتقادات الموجهة إليه أو الاحتجاجات المرتبطة باستهلاك مراكز البيانات للطاقة. وتهدف الميزة إلى تمكين المستخدمين من متابعة وتحليل طريقة استخدامهم للمساعد الذكي، مع تشجيعهم في الوقت نفسه على تبني استخدام أكثر وعياً لهذه التقنيات.
وتتمثل الوظيفة الأساسية لـ Reflect في توفير لوحة معلومات تعرض إحصاءات ورسومًا بيانية حول استخدام Claude، مثل الموضوعات التي يناقشها المستخدم، وأنماط الاستخدام، وأنواع المهام التي يعتمد فيها على الذكاء الاصطناعي. وتتيح هذه البيانات للمستخدم تكوين صورة أوضح عن كيفية توظيفه للمساعد في أنشطته اليومية.
ولا تقتصر الميزة على عرض البيانات الإحصائية، بل تسعى أيضاً إلى تعزيز إدراك المستخدم للدور الذي أصبح يؤديه الذكاء الاصطناعي في حياته اليومية. فمن خلال عرض حجم المهام التي ساعد Claude في إنجازها، تشجع الميزة المستخدم على النظر إلى المساعد باعتباره أداة إنتاجية أصبحت جزءاً من سير عمله المعتاد.
وفي المقابل، تحاول أنثروبيك تشجيع الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، إذ تعرض الميزة بين الحين والآخر أسئلة تدعو المستخدم إلى التفكير في حدود الاعتماد على هذه التقنية، مثل التساؤل عن المهام التي يفضل الاستمرار في إنجازها بنفسه حتى وإن كان Claude قادراً على تنفيذها بسرعة أكبر. كما توفر أدوات لتحديد فترات هدوء يتوقف خلالها المساعد عن إرسال الإشعارات، إضافة إلى تذكيرات تدعو المستخدم إلى أخذ استراحة من استخدام الذكاء الاصطناعي، في إشارة إلى احتمال تحول التفاعل المستمر مع روبوتات المحادثة إلى سلوك اعتيادي أو مفرط.
ويرى مطورو الميزة أن فكرة استخدام لوحات تحليل البيانات لتشكيل سلوك المستخدمين ليست جديدة، إذ سبق لشركات تقنية أن اعتمدت أدوات مشابهة لعرض إحصاءات الاستخدام بهدف إبراز مدى اندماج خدماتها في الحياة الرقمية للمستخدمين. إلا أن Reflect يتجاوز مجرد عرض البيانات، إذ يقدم أيضاً إرشادات تساعد المستخدم على الاستفادة بصورة أكثر كفاءة من إمكانات Claude. فعلى سبيل المثال، قد يقترح استخدام ميزة Projects لتنظيم المهام المتكررة بدلاً من إعادة شرح سياق العمل في كل مرة، وهو ما يسهم في دمج المساعد الذكي بشكل أعمق في سير العمل اليومي ويعزز ارتباط المستخدم بالمنصة.
وفيما يتعلق بالخصوصية، أوضحت أنثروبيك أن بعض المحادثات الحساسة قد تظهر في لوحة التحليلات بصورة عامة دون عرض تفاصيلها، بينما تُستثنى تماماً المحادثات المرتبطة بالأدوات الصحية. كما أكدت الشركة أن البيانات المعروضة في Reflect لا تُستخدم لأي أغراض أخرى.
وتتوفر الميزة حالياً في الإصدار التجريبي (Beta) لمستخدمي الخطط Free وPro وMax الذين فعّلوا خاصية الذاكرة (Memory)، على أن تُضاف مستقبلاً إمكانية عرض إجمالي الوقت الذي يقضيه المستخدم في التفاعل مع Claude.